KVKK ve Gizlilik Politikası

1. VERİ SORUMLUSU

FABESS EV GEREÇLERİ LİMİTED ŞİRKETİ, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusudur.
Mahmutbey Mahallesi 2427. Sokak No:120, Bağcılar / İstanbul, 34218 – +90 541 336 21 48 – info@fabess.com

2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER

• Kimlik verileri (ad, soyad, T.C. kimlik / vergi numarası gibi faturalandırma bilgileri)
• İletişim verileri (adres, telefon, e-posta)
• Sipariş ve işlem verileri (seçilen ürünler, sipariş geçmişi, fatura bilgileri)
• Ödeme verileri (kart bilgileri bize ulaşmaz; QNB Pay ve bankalar nezdinde 3D Secure ile işlenir, yalnızca ödeme sonucu kaydedilir)
• İşlem güvenliğine ilişkin log kayıtları (IP, tarih-saat)

3. İŞLEME AMAÇLARI

• Üyelik, sipariş ve faturalandırma süreçlerinin yürütülmesi
• Ödeme ve cari hesap takibinin gerçekleştirilmesi, tahsilatların mutabakatı
• Teslimatın kargo firmalarına aktarımı ve lojistiğin yönetimi
• Yasal yükümlülüklerin (vergi, muhasebe, saklama) yerine getirilmesi
• Müşteri hizmetleri ve taleplerin yönetimi

4. AKTARIM

Kişisel verileriniz; kargo firmaları, ödeme kuruluşları ve bankalar, bağımsız muhasebe ve danışmanlar ile yasal yetkili kamu kurumlarına, yalnızca amacın gerçekleştirilmesi ölçüsünde aktarılabilir.

5. TOPLAMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEP

Veriler; web sitemiz, üyelik ve ödeme formları, telefon ve e-posta yoluyla, sözleşmenin kurulması ve ifası ile yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla otomatik yollarla toplanır.

6. SAKLAMA SÜRESİ

Veriler, ilgili mevzuatta (VUK, TTK vb.) öngörülen süreler boyunca ve işlem amaçları gerekmediğinde kadar saklanır; sürenin sonunda silinir veya anonim hale getirilir.

7. İLGİLİ KİŞİNİN HAKLARI (KVKK m.11)

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme
• İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• KVKK'ya uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Bu işlemlere dayalı olarak zararın giderilmesini talep etme

Başvurularınızı info@fabess.com adresine iletebilirsiniz. Talepler, en geç 30 gün içinde yanıtlanır.

8. ÇEREZ POLİTİKASI

Sitemizde oturum yönetimi ve temel işlevler için zorunlu çerezler ile kullanım istatistikleri için analitik çerezler kullanılır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilirsiniz.